站内消息
围绕公开内容、兴趣和生活话题交流，不把私聊当作身份认证。
沟通服务
让消息交流保持礼貌和安全
从开场、回应到结束对话，都可以按照自己的意愿和节奏进行。
消息提醒
根据需要调整通知频率，避免因连续提醒而仓促回应。
屏蔽设置
对骚扰、反复催促或不尊重边界的用户，可以直接停止互动。
举报入口
发现低俗、诈骗、交易或泄露隐私等内容时，提交必要站内信息。
沟通建议
不因催促而改变自己的安全边界
礼貌交流包括尊重拒绝、不强求回复、不用情绪或承诺施压。对方提出转账、代收验证码、共享账号、提供身份证件、住址、银行卡或支付信息时，应立即停止。
不要轻易添加外部联系方式，也不要把站内沟通迁移到无法获得平台帮助的环境。遇到骚扰或异常内容时，可以屏蔽、举报，并从安全或服务中心获取处理建议。
- 不要发送验证码和登录密码
- 不要提供证件、银行卡或支付资料
- 不要因对方承诺而参与线下交易
一段舒适对话的特点
话题自然、节奏可控、双方都能拒绝、没有金钱或敏感资料要求。
礼貌尊重回应节奏
清楚围绕具体话题
安全不索要资料
异常处理
发现可疑消息时的处理顺序
先停止，再核对，最后通过站内入口处理。
暂停沟通
不要继续点击链接、付款或发送任何验证信息。
核对内容
检查对方是否以活动、账号、礼物等理由制造紧迫感。
保护账号
修改可能泄露的密码，并查看设备和登录提醒。
提交反馈
通过举报或服务中心提供必要信息，不在公开区域传播隐私。
验证码不是沟通内容
客服、朋友或陌生用户都不需要你在聊天中发送验证码。任何相关索取都应拒绝。
逐步了解，不一次公开
昵称和兴趣足以开始话题，不必同时公开电话、住址、单位、证件和财务信息。
常见疑问
关于消息沟通
以下说明帮助你更清楚地了解相关服务和注意事项。
需要立即回复消息吗？
不需要。你可以按自己的节奏回应，也可以在不舒服时停止交流。
对方索要验证码怎么办？
立即拒绝并停止沟通，不点击可疑链接；如账号出现异常，及时修改密码并查看安全说明。
可以把银行卡信息发给对方吗？
不可以。银行卡、支付账户、身份证件和验证码都属于敏感信息，不应在消息中提供。
被反复骚扰如何处理？
保留必要站内信息，使用屏蔽和举报功能，不与对方持续争论。
先把账号和资料保护好
了解登录保护、验证码安全、异常设备和举报屏蔽。